Taxi avec aide à la mobilité réduite à Paris

Préparez un trajet avec aide à la montée et à la descente, pour une personne qui voyage sur un siège du véhicule avec son fauteuil pliable dans le coffre.

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Un fauteuil pliable à ranger, une place assise pour voyager

Le service présenté ici concerne les voyageurs qui peuvent prendre place sur un siège du véhicule. Le fauteuil roulant pliable est rangé dans le coffre pour le trajet. Décrivez l’aide nécessaire à la montée et à la descente afin que notre équipe examine la demande avant de confirmer son organisation.

Le véhicule n’est pas adapté pour voyager assis dans son fauteuil roulant : il ne dispose pas d’une rampe pour ce service. Le voyageur prend place sur un siège et le fauteuil pliable est rangé dans le coffre. Si la personne ne peut pas quitter son fauteuil, dites-le avant toute réservation : ne choisissez pas ce service en supposant que le véhicule disposera d’un aménagement spécifique.

Les accès comptent autant que l’adresse

Donnez l’adresse complète et un repère d’entrée. Signalez les marches, les distances à parcourir entre la porte et la voiture, la présence d’un ascenseur et la personne qui sera sur place. Une entrée de bâtiment sur une autre rue peut modifier le point de rencontre.

L’aide à la montée et à la descente se prépare selon la situation réelle. Elle n’implique pas automatiquement un portage de la personne dans les escaliers. Expliquez précisément ce qui est attendu et qui peut accompagner le voyageur. Pour les valises à porter dans les étages, le service d’aide aux bagages est une prestation distincte avec supplément.

Préparer ma réservation

Organiser le trajet pour un proche

Vous pouvez réserver pour un parent ou un autre proche. Fournissez son nom, un téléphone joignable et vos coordonnées si vous restez l’interlocuteur principal. Précisez si un accompagnant voyage dans le véhicule : il compte dans le nombre de passagers et peut avoir ses propres bagages.

Pour rejoindre un hôtel, une gare ou une adresse privée, décrivez aussi les conditions d’arrivée. Indiquez si une personne attendra sur place. Lorsque le programme comprend plusieurs rendez-vous, demandez à l’équipe si une mise à disposition convient ; elle doit être organisée explicitement, sans supposer une attente automatique entre les étapes.

Choisir le véhicule pour votre trajet

Comptez le voyageur, ses accompagnants et les bagages. Communiquez les dimensions du fauteuil plié : les capacités de passagers ne garantissent pas à elles seules l’espace de rangement.

Illustration de la catégorie Économique, modèle non garanti

Économique · 3 passagers

La formule économique pour 1 à 3 voyageurs.

Illustration de la catégorie Confort, modèle non garanti

Confort · 4 passagers

Véhicule spacieux et grand coffre.

Illustration de la catégorie Van, modèle non garanti

Van · 8 passagers

Jusqu’à 8 voyageurs, selon vos bagages.

Questions fréquentes

Le voyageur peut-il rester dans son fauteuil pendant le trajet ?

Non, ce service prévoit une personne installée sur un siège du véhicule et un fauteuil pliable rangé dans le coffre. Il ne faut pas réserver cette offre en comptant sur une rampe ou un transport en fauteuil.

Quelles informations donner sur le fauteuil ?

Précisez qu’il est pliable, ses dimensions une fois replié et les autres bagages. Signalez tout équipement encombrant pour que l’équipe vérifie la place nécessaire avant le trajet.

Une aide à la montée et à la descente est-elle possible ?

Oui, décrivez le besoin à la réservation. Les accès, les capacités de déplacement du voyageur et la présence d’un accompagnant permettent de préparer la prestation ; aucune aide non décrite ne doit être supposée.

Puis-je accompagner la personne dans le véhicule ?

Oui, indiquez votre présence dans le nombre de voyageurs. Prévoyez une catégorie qui accueille tout le groupe et laisse assez de place pour le fauteuil plié et les valises.

Le chauffeur peut-il porter la personne dans les escaliers ?

Le portage d’une personne dans les escaliers n’est pas promis par cette offre. Décrivez les accès et l’aide attendue à l’équipe avant de réserver, pour vérifier si l’organisation envisagée convient.

Options et services

Des bagages à monter, un accueil à organiser ou un trajet à plusieurs ? Précisez vos besoins à la réservation.

Porte-à-porte et aide aux bagages

Besoin d’aide pour porter vos valises dans les étages sans ascenseur ? Demandez le service porte-à-porte, avec supplément.

Accueil avec pancarte

Pour vous ou un voyageur que vous accueillez, demandez une pancarte en gare ou à l’aéroport. Cette option est proposée avec supplément.

Voyager avec un animal

Signalez votre animal et ses besoins avant le trajet. Son transport est proposé avec supplément. Les chiens guides et chiens d’assistance sont accueillis sans supplément.

Van : jusqu’à 8 passagers

Voyagez ensemble. Indiquez le nombre de personnes et les dimensions de vos bagages volumineux pour prévoir un véhicule adapté.

Attente gratuite en Confort et Van

Train ou vol retardé : votre prise en charge est décalée sans supplément. L’attente liée à la récupération tardive des bagages est également gratuite.

Précisez les options souhaitées dans votre demande ou contactez notre équipe pour les organiser.

Réserver avec mes options

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Contactez notre équipe au 01 84 60 90 50 ou sur WhatsApp au 06 51 33 74 55.

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