La bonne arrivée
Indiquez le vol ou le train, sa date et l’aéroport ou la gare. Ajoutez le terminal si vous le connaissez : une destination générale comme « Paris » ne suffit pas.
Un nom à reconnaître à votre arrivée : demandez un accueil avec pancarte en gare ou à l’aéroport, proposé avec supplément.
À la sortie du train ou de l’avion, retrouver son chauffeur peut être une préoccupation lorsque l’on ne connaît pas Paris. Une pancarte fournit un repère visuel : le voyageur cherche le nom convenu, plutôt que d’essayer de reconnaître une voiture parmi d’autres.
Cette option est proposée avec supplément et doit être demandée lors de la réservation. Elle convient aussi à une entreprise qui reçoit un invité, à une famille qui organise l’arrivée d’un proche ou à une personne qui réserve pour un voyageur étranger.
Indiquez le vol ou le train, sa date et l’aéroport ou la gare. Ajoutez le terminal si vous le connaissez : une destination générale comme « Paris » ne suffit pas.
Écrivez précisément le nom convenu et vérifiez son orthographe. Si vous réservez pour un tiers, dites-lui quel texte il devra chercher à son arrivée.
Fournissez le mobile du passager avec l’indicatif international. Ajoutez celui de l’organisateur si nécessaire, en distinguant clairement les deux interlocuteurs.
Le point de rencontre dépend de votre arrivée et des accès. Suivez les indications transmises pour votre réservation : la présence d’une pancarte ne signifie pas automatiquement un accueil au pied de l’avion ou sur le quai.
Si vous ne trouvez pas la personne attendue, restez joignable et contactez l’équipe avant de changer de lieu. Décrivez le repère que vous voyez, le hall ou la sortie affichée. Une indication précise est plus utile qu’un simple « je suis devant la gare ».
Préparez vos repères avec nos pages Roissy-CDG, Orly et Gare du Nord. Les consignes de votre accueil restent celles communiquées pour votre trajet. Pour un groupe, annoncez aussi les bagages afin de prévoir la place nécessaire.
La pancarte est une option avec supplément, indépendante de la catégorie choisie. Indiquez tous les voyageurs et les valises, même si une autre personne effectue la réservation.
La formule économique pour 1 à 3 voyageurs.
Véhicule spacieux et grand coffre.
Jusqu’à 8 voyageurs, selon vos bagages.
Non. Demandez cette option avec supplément lors de votre réservation. Précisez l’arrivée concernée, le texte à afficher et les coordonnées du passager pour organiser le rendez-vous.
Le lieu est communiqué selon l’arrivée et les accès. Il n’y a pas de point universel valable pour tous les terminaux. Suivez les indications reçues et gardez votre téléphone accessible après l’atterrissage.
Oui, sur demande avec supplément. Renseignez le train et la gare, puis suivez les consignes d’accueil. Un accueil sur le quai n’est pas promis automatiquement.
Oui. Donnez le nom à afficher, le mobile du voyageur et celui de l’organisateur. Prévenez votre client de la prestation et transmettez-lui le contact de notre équipe avant son départ.
En Confort et Van, la prise en charge est décalée sans supplément en cas de retard du train ou du vol. L’attente liée à la récupération tardive des bagages est également gratuite. Communiquez les références de votre arrivée.
Contactez notre équipe au 01 84 60 90 50 ou sur WhatsApp au 06 51 33 74 55.